Reryx 株式会社 利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Reryx 株式会社（以下「当社」といいます。）が運営するコーチングスタジオ「reryx.pro」および当社が提供する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
1. イントロダクションおよび規約への同意
利用者は、本サービスの申込み、予約、受講、視聴、問い合わせその他の利用行為を行った時点で、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。
当社は、日本法その他関連法令を遵守し、適切な範囲で本サービスを提供します。本規約に定めのない事項については、民法、消費者契約法、特定商取引に関する法律、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令および一般の慣行によるものとします。
2. サービスの範囲
当社は、以下のサービスを提供します。
- 初回コーチング体験
- 継続セッション
- ビジネス・キャリア相談
本サービスは、利用者の自己理解、目標整理、行動計画の作成、意思決定支援、キャリア形成支援、ビジネス課題の整理等を目的とするものであり、医療行為、心理療法、法律相談、税務相談、投資助言、その他これらに準ずる専門業務を行うものではありません。必要に応じて、利用者は適切な専門家に相談するものとします。
当社は、必要に応じて、サービス内容、提供方法、所要時間、提供媒体、実施場所、料金その他の条件を変更することがあります。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 真実、正確かつ最新の情報を当社に提供すること。
- 他者の権利、名誉、信用、プライバシーを侵害しないこと。
- 法令、公序良俗、本規約および当社の案内に従うこと。
- セッションの録音、録画、撮影を行う場合は、事前に当社の書面または電磁的記録による承諾を得ること。
- 当社または第三者に対する迷惑行為、誹謗中傷、ハラスメント、脅迫、業務妨害を行わないこと。
- 本サービスで知り得た当社の機密情報、ノウハウ、資料、配布物等を第三者に漏えいしないこと。
利用者は、自己の判断と責任において本サービスを利用するものとし、本サービスにより得られた情報や助言を用いて行う一切の行為について責任を負うものとします。
未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
4. 料金および支払条件
本サービスの料金、支払方法、支払期限、キャンセル料その他の条件は、当社が別途定める案内、申込ページ、見積書、個別契約書または通知に従うものとします。
- 利用者は、当社が指定する方法により、所定の期日までに料金を支払うものとします。
- 振込手数料、決済手数料その他の支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。
- 期日までに入金が確認できない場合、当社は予約の取消し、提供停止、利用制限その他必要な措置を講じることがあります。
- 料金は、法令上別段の定めがある場合を除き、原則として税込表示とし、消費税等を含むものとします。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
キャンセル、日程変更、返金の可否および条件は、各サービスの案内または個別契約に別段の定めがある場合を除き、以下のとおりとします。
- 利用者都合によるキャンセルは、予約日時の前日までに当社へ連絡があった場合に限り、当社の定める基準に従って対応します。
- 当日キャンセル、無断キャンセル、または利用者都合による途中終了については、返金しないことがあります。
- サービスの性質上、提供済みのセッション、面談、資料提供、準備作業等に対応する料金は返金対象外とします。
- 当社都合によりサービス提供が困難となった場合、当社は日程変更、代替提供、または相当額の返金を行うことがあります。
- 返金が生じる場合でも、決済手数料、振込手数料その他実費を差し引くことがあります。
前各項にかかわらず、消費者契約法その他の法令により利用者に有利な定めが適用される場合は、当該法令が優先します。
6. 責任の制限
当社は、本サービスの提供にあたり、合理的な範囲で注意を払いますが、利用者の目的達成、成果、売上増加、就職・転職の成功、業務改善、精神的効果その他一切の結果を保証するものではありません。
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。
当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当社に実際に支払った料金総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、消費者契約法その他の法令によりこの制限が無効となる場合はこの限りではありません。
当社は、通信回線、システム障害、第三者サービスの停止、天災地変その他当社の合理的支配を超える事由により生じた損害について、責任を負いません。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が提供する文章、資料、ワークシート、図表、映像、音声、ロゴ、デザイン、プログラム、ノウハウその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面または電磁的記録による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、販売、再利用その他著作権法上の権利を侵害する行為をしてはなりません。
利用者が本サービス中に作成した記録、成果物、コメント、フィードバック等の権利帰属について別途合意がない場合、各権利は作成者に帰属するものとします。ただし、当社は、サービス改善、品質向上、事例検討のため、個人を特定しない形で利用者のフィードバックを参照することがあります。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社は、本サービスの提供、予約管理、本人確認、連絡、請求、品質向上、問い合わせ対応、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用します。
当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合その他適法な場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
利用者は、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求める場合、当社所定の方法で申し出ることができます。
当社は、セッション内容について守秘義務を尊重し、法令に基づく場合または利用者の同意がある場合を除き、第三者に開示しません。ただし、利用者または第三者の生命、身体、財産の保護のために必要と当社が合理的に判断する場合は、この限りではありません。
9. 不可抗力
当社は、天災地変、火災、洪水、地震、感染症の流行、戦争、暴動、労働争議、法令の制定改廃、行政指導、通信障害、電力障害、システム障害、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を提供できなかった場合、その責任を負いません。
前項の場合、当社は、可能な範囲で代替日程の提案、方法変更、延期、または中止の通知を行います。
10. 規約の変更
当社は、必要と判断した場合、利用者への事前通知なく本規約を変更することがあります。ただし、重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載、電子メールその他当社が適当と判断する方法で周知します。
変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点または通知で指定した時点から効力を生じるものとします。
利用者が変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
11. 準拠法および管轄
本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
本サービスまたは本規約に関して当社と利用者との間に生じた紛争については、訴額に応じて大阪地方裁判所または大阪簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、この限りではありません。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、予約、請求、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名：Reryx 株式会社
- 所在地：〒530-0047 大阪府大阪市北区西天満3丁目8-12
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 6-4706-1202
- ウェブサイト：reryx.pro
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合でも、当該部分を除く残りの条項は継続して完全に効力を有するものとします。
無効または執行不能とされた条項については、法令の趣旨に最も近い有効な条項に置き換えるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。
以上